Η πλατφόρμα συλλέγει δεδομένα όπως ονοματεπώνυμο, email, ημερομηνία γέννησης, IP διεύθυνση, τοποθεσία, συσκευή πρόσβασης, έγγραφα ταυτοποίησης, καθώς και πληροφορίες για τις καταθέσεις, αναλήψεις και πονταρίσματα.
Πολιτική Απορρήτου του Stake Casino: Προστασία και Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων
Η προστασία των προσωπικών δεδομένων αποτελεί βασική προτεραιότητα για το Stake.com. Η πλατφόρμα τηρεί αυστηρά πρότυπα διαχείρισης και επεξεργασίας πληροφοριών σύμφωνα με τη νομοθεσία περί απορρήτου, περιλαμβάνοντας τον GDPR για τους Ευρωπαίους χρήστες. Παρακάτω θα βρείτε όλες τις λεπτομέρειες σχετικά με τα είδη δεδομένων που συλλέγονται, τον σκοπό επεξεργασίας, καθώς και τα δικαιώματα που έχετε ως χρήστης.
Τι Προσωπικά Δεδομένα Συλλέγονται
Η πλατφόρμα συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικές πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την ασφαλή και νόμιμη λειτουργία της. Τα βασικά δεδομένα περιλαμβάνουν:
- Ονοματεπώνυμο και διεύθυνση email
- Ημερομηνία γέννησης και χώρα υπηκοότητας
- IP διεύθυνση, γεωγραφική τοποθεσία, τύπος συσκευής και browser
- Αντίγραφα εγγράφων ταυτοποίησης για την επαλήθευση στοιχείων (KYC)
- Συναλλαγές στον λογαριασμό: καταθέσεις, αναλήψεις, πονταρίσματα
- Στοιχεία συνεργασιών (όπως VIP επίπεδο ή affiliate ID)
Αυτές οι πληροφορίες θεωρούνται απαραίτητες για τη συμμόρφωση με τις ρυθμιστικές απαιτήσεις, καθώς και για την παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών στον χρήστη.
Πώς Συλλέγονται τα Δεδομένα
Η συλλογή των δεδομένων γίνεται με τους εξής τρόπους:
- Κατά τη διαδικασία εγγραφής του λογαριασμού
- Μέσω της χρήσης της πλατφόρμας και των διαθέσιμων υπηρεσιών
- Από επικοινωνίες μέσω email, ζωντανής συνομιλίας ή τηλεφώνου
- Μέσω συνεργαζόμενων τρίτων παρόχων (π.χ. υπηρεσίες ταυτοποίησης ή πληρωμών)
Κάθε μορφή συλλογής γίνεται βάσει νόμιμης βάσης, με πλήρη συμμόρφωση προς τους ευρωπαϊκούς κανονισμούς.
Γιατί Γίνεται Επεξεργασία των Δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για σκοπούς που συνδέονται με:
✔️ Λειτουργική Διαχείριση
- Δημιουργία και υποστήριξη του λογαριασμού χρήστη
- Επαλήθευση ταυτότητας και πρόληψη απάτης
- Παρακολούθηση της δραστηριότητας για λόγους ασφαλείας
- Παροχή τεχνικής υποστήριξης και βελτίωση της εμπειρίας χρήσης
✔️ Εμπορική Επικοινωνία
- Αποστολή ενημερωτικών emails ή SMS με νέες προσφορές
- Προσωποποιημένες ειδοποιήσεις και προωθητικές ενέργειες
(Μπορείτε να επιλέξετε να μην λαμβάνετε τέτοια μηνύματα οποιαδήποτε στιγμή)
✔️ Νομική και Ρυθμιστική Συμμόρφωση
- Συμμόρφωση με πολιτικές κατά του ξεπλύματος χρημάτων (AML)
- Ανταπόκριση σε αιτήματα αρχών ή δικαστικών φορέων
- Επεξεργασία για την αντιμετώπιση νομικών ή φορολογικών υποχρεώσεων
Τα Δικαιώματά Σας ως Χρήστης
Σύμφωνα με τον GDPR, κάθε χρήστης έχει τα εξής δικαιώματα:
- Πρόσβαση στα προσωπικά του δεδομένα
- Διόρθωση ανακριβειών ή ενημέρωση στοιχείων
- Διαγραφή δεδομένων υπό προϋποθέσεις (δικαίωμα στη λήθη)
- Αντίρρηση στην επεξεργασία για διαφημιστικούς σκοπούς
- Υποβολή καταγγελίας σε αρμόδια εποπτική αρχή
Για την άσκηση αυτών των δικαιωμάτων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω email στο: [email protected]
Διεθνής Διαχείριση και Μεταφορά Δεδομένων
Η αποθήκευση και επεξεργασία των δεδομένων μπορεί να πραγματοποιηθεί σε servers εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Σε αυτές τις περιπτώσεις, εφαρμόζονται συμβατικές ρήτρες και τεχνικά μέτρα που διασφαλίζουν ότι τα δεδομένα προστατεύονται όπως ορίζεται από το ευρωπαϊκό δίκαιο.
Ασφάλεια και Διατήρηση Δεδομένων
Η πλατφόρμα εφαρμόζει προηγμένα συστήματα ασφάλειας, όπως:
- Κρυπτογράφηση μέσω SSL
- Περιορισμένη πρόσβαση μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό
- Ανίχνευση και αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης
- Πολιτικές διατήρησης μόνο για όσο χρειάζεται για νόμιμους σκοπούς
Μετά τη λήξη της ανάγκης διατήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.
Ενημερώσεις της Πολιτικής Απορρήτου
Η Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να τροποποιείται περιοδικά ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στη νομοθεσία ή στις πρακτικές της πλατφόρμας. Η πιο πρόσφατη έκδοση είναι πάντα διαθέσιμη μέσω του επίσημου ιστότοπου και συνιστάται να την ελέγχετε τακτικά.
Συχνές Ερωτήσεις για την Πολιτική Απορρήτου στο Stake
Τα δεδομένα επεξεργάζονται για σκοπούς ασφάλειας (KYC, πρόληψη απάτης), παροχής υπηρεσιών, εμπορικής επικοινωνίας, συμμόρφωσης με νομικές υποχρεώσεις και βελτιστοποίησης της εμπειρίας χρήστη.
Χρησιμοποιούνται προηγμένα μέτρα ασφαλείας όπως SSL κρυπτογράφηση, προστατευμένα περιβάλλοντα αποθήκευσης, περιορισμένη πρόσβαση σε εξουσιοδοτημένους υπαλλήλους και πολιτικές ασφαλείας σε πλήρη συμμόρφωση με τον GDPR.
Ναι, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων. Ωστόσο, το αίτημα μπορεί να απορριφθεί αν υπάρχουν νομικές υποχρεώσεις για τη διατήρησή τους (π.χ. για λόγους συμμόρφωσης ή έρευνας).
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών μέσω email στη διεύθυνση [email protected] ή μέσω της διαθέσιμης ζωντανής συνομιλίας στον ιστότοπο για οποιοδήποτε αίτημα σχετίζεται με την πρόσβαση, τροποποίηση ή διαγραφή των δεδομένων σας.